网络宽带载体为：义爻云网设备，点击“新装宽带”进入产品中心，按需选购义爻CPE、义爻MIFI、义爻UFI，或者公众号、微信小店、淘宝、抖音、合作商等平台购买设备，收到设备后按照安装教程在公众号里实名认证，充值套餐即可上网，公众号路径为“义爻云网-业务中心”

只有关注公众号：百百网络，并绑定设备，宽带到期前公众号会通知提醒用户办理续费，请用户一定要用自己的微信绑定，以免到期联系不到售后，无法报修，避免将设备借给他人或者卖给他人使用，造成使用实名信息不符，造成损失，可以联系公司过户，注销实名认证，点击下面“宽带续费”办理续费，提前续费从上次到期时间开始计算，一天不少，公众号续费路径“义爻云网-业务中心-充值套餐”避免停机造成影响，请提前办理！

用户需要关注公众号：百百网络，有问题及时与我们沟通，因用户量大，电话耗费时间成本极高，公司探求高效、体贴的用户售后体验，总结出二合一的售后服务模式，首先关注公众号，绑定设备，设备码就是唯一报修识别码，用户可以在“套餐查询”里复制号码，复制号码后进入“售后服务”填写设备码、手机、姓名、问题描述后提交业务，客服收到售后工单半小时内回复处理，处理完成公众号会通知，公众号报修路径为“义爻云网-业务中心-售后服务”其次报修后客服处理不了的问题，在公众号里添加“售后部”企业微信处理，请大家按顺序操作，二合一流程问题即可解决，沟通成本降低，双方不会因语音沟通引起不必要争执，节约时间！